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よくあるご質問
Qデータは全てもらえますか?
A
はい、撮影データは全てお渡ししております。
Q衣装によって料金は変わりますか?
A
衣装は全て料金アップなしの均一価格となっております。
Qロケプランで撮影日が雨になりそうな場合はどうなりますか?
A
・撮影前日15時時点の天気予報で降水確率が50%以上の場合、前日の段階で延期の判断を致します。
・遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合、
前日より早いお日にち(お客様のご希望される日)に雨天撮影決行か判断させて頂くこともできます。
・お支度が終わり出発前に雨の場合、できるだけ雨の止むタイミングをみて撮影致します。
・前日時点で降水確率が50%を超えていてお客様判断で撮影の決行をご希望され、
撮影途中で雨が降って撮影中止になった場合、料金は発生致します。
・雨天による延期は無料で承ります。(変更後のお日にちが土日祝日の場合は、別途休日料金を頂戴します。)
・前日までのキャンセルは30,000円を頂戴します。
・雨天による当日キャンセルの場合は、ご予約頂いた撮影内容の全額料金を頂戴します。
・キャンペーン価格でお申し込みの場合、キャンペーン終了後1カ月以内に延期の場合は同価格での変更が可能です。
Q土日祝日はプラス料金になりますか?
A
はい、土日祝日に撮影の場合はプラス料金となります。
ロケプランは+22,000yen(税込)、スタジオプランは+11,000yen(税込)となります。
ロケプランは+22,000yen(税込)、スタジオプランは+11,000yen(税込)となります。
Q家族が一緒に行ってもいいですか?
A
はい、もちろん大丈夫です。
デジカメやビデオで撮影して頂くことも可能ですが、ロケーション撮影で移動の際のご家族様のお車の手配はお願い致します。
また家族で集合写真を撮影することも可能ですので、お気軽にお声がけ下さい。
デジカメやビデオで撮影して頂くことも可能ですが、ロケーション撮影で移動の際のご家族様のお車の手配はお願い致します。
また家族で集合写真を撮影することも可能ですので、お気軽にお声がけ下さい。
Qデータはどのような形で、いつ届きますか?
A
データは撮影日より約3週間後にメールでお送り致します。
繁忙期は通常よりも日数を頂く場合もございますので予めご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にお知らせ下さいませ。
繁忙期は通常よりも日数を頂く場合もございますので予めご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にお知らせ下さいませ。
Q事前の打ち合わせや衣装合わせは必要ですか?
A
和装は、事前の衣装合わせ必須ではありません。
もし、事前の衣装合わせをお客様がご希望される場合は対応可能です。一度ご相談ください。
洋装はサイズの調整が必要なため、撮影日とは別に事前フィッティングを前提としております。
万が一お客様のご都合により来店のお時間が取れない場合、撮影当日のフィッティングなどで対応も可能です。こちらも一度ご相談ください。
もし、事前の衣装合わせをお客様がご希望される場合は対応可能です。一度ご相談ください。
洋装はサイズの調整が必要なため、撮影日とは別に事前フィッティングを前提としております。
万が一お客様のご都合により来店のお時間が取れない場合、撮影当日のフィッティングなどで対応も可能です。こちらも一度ご相談ください。
予約について
Q予約の完了はいつですか?
A
フォームからお申し込み後、内金30,000円を頂いた時点でご予約成立となります。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込をお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込をお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
Q予約はいつからできますか?
A
特にいつからという設定はしておりません。お気軽にお電話かフォームからお問い合わせ下さい。
スケジュールの空きを確認致します。
ただし、有料ロケ地の許可申請は1ヶ月前からとなりますので、予めご了承下さい。
スケジュールの空きを確認致します。
ただし、有料ロケ地の許可申請は1ヶ月前からとなりますので、予めご了承下さい。
Q披露宴でアイテムを飾りたいのですが、いつまでに前撮りをすればよいですか?
A
データのお届けまでに約3週間となります。
アルバムはお写真選びより約1ヶ月後、ポスターやウェルカムボードはお写真選びより約1週間後にデザイン確認メール、デザイン決定より約1〜3週間でのお届けとなります。
挙式日の2か月前までには前撮りをされることをお勧め致します。
お急ぎの場合はあらかじめご相談下さい。
※繁忙期(桜の時期・紅葉の時期)はデータやアイテムのお届けにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご検討下さい。
アルバムはお写真選びより約1ヶ月後、ポスターやウェルカムボードはお写真選びより約1週間後にデザイン確認メール、デザイン決定より約1〜3週間でのお届けとなります。
挙式日の2か月前までには前撮りをされることをお勧め致します。
お急ぎの場合はあらかじめご相談下さい。
※繁忙期(桜の時期・紅葉の時期)はデータやアイテムのお届けにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご検討下さい。
Qキャンセルの場合は、内金は返金してもらえますか?
A
お申し込み後のキャンセルにつきましては内金のご返金は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
Q撮影日の変更はできますか?
A
はい、可能です。
但し、撮影当日までのお日にちが1ヶ月をきってからの変更は、変更料として22,000円(税込)を頂いております。ご了承下さいませ。
雨天以外の全てのケースが対象です。
但し、撮影当日までのお日にちが1ヶ月をきってからの変更は、変更料として22,000円(税込)を頂いております。ご了承下さいませ。
雨天以外の全てのケースが対象です。
Qフォトグラファーの指名はできますか?
A
はい、16,500円(税込)の指名料でフォトグラファーのご指名が可能です。
フォトグラファーのご紹介はこちら
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撮影について
Q当日の持ち物は何かありますか?
A
和装の場合、特に持ち物はございませんので手ぶらでお越し頂いて大丈夫です。
足袋や肌着、小物なども全てこちらで用意させて頂きます。
洋装の場合、ストッキング、ソックス、新郎用インナーをご持参ください。また、シリコンブラのご持参をお願いする場合があります。
その他撮影で使いたい小道具があればご自由にお持ち下さい。
テニスラケット、サッカーボール、ぬいぐるみ、アーティストのライブグッズ、楽器、直筆メッセージ、黒板など・・・
足袋や肌着、小物なども全てこちらで用意させて頂きます。
洋装の場合、ストッキング、ソックス、新郎用インナーをご持参ください。また、シリコンブラのご持参をお願いする場合があります。
その他撮影で使いたい小道具があればご自由にお持ち下さい。
テニスラケット、サッカーボール、ぬいぐるみ、アーティストのライブグッズ、楽器、直筆メッセージ、黒板など・・・
Q和装の足袋や肌着は自分の物を持って行っても大丈夫ですか?
A
はい、肌着足袋はこちらでご用意しますが、ご自分の物が良いという場合はご持参頂いても大丈夫です。
Q早く着きすぎた場合や、遅れた場合はどうなりますか?
A
サロンには予定時刻の10分前からお入り頂けます。
30分以上遅れられた場合は後のお客様に影響が出るおそれがあるため、撮影をお断りすることもございます。
時間通りのご来店にご協力をお願い致します。
30分以上遅れられた場合は後のお客様に影響が出るおそれがあるため、撮影をお断りすることもございます。
時間通りのご来店にご協力をお願い致します。
Q車で行きますがお店に専用駐車場はありますか?
A
申し訳ありませんが、専用の駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご利用下さいますようお願い致します。
近隣のコインパーキングをご利用下さいますようお願い致します。
Q入店から終了までの所要時間はどれくらいですか?
A
当日の状況により変わることがありますが、大まかには以下の通りです。
・スタジオ1着プラン 約3時間
・スタジオ2着プラン 約4時間
・ロケ1着プラン 約4時間
・ロケ2着プラン 約5時間
・スタジオ1着プラン 約3時間
・スタジオ2着プラン 約4時間
・ロケ1着プラン 約4時間
・ロケ2着プラン 約5時間
Qロケーションプランは希望の場所で撮影できますか?
A
基本的に撮影ロケ地は弊社指定の場所のみでお願いしておりますが、お客様の方で許可が取れる場所でしたら一度ご相談下さい。
※遠方ロケ地は場所により追加料金を頂戴する場合もございます。
※遠方ロケ地は場所により追加料金を頂戴する場合もございます。
Qどのようなポーズで撮ればいいのかわからないのですが・・・
A
撮影に来られるほとんどのお客様が「撮影が苦手で・・」とおっしゃいます。
スタジオゼロのカメラマンはウェディング・和装の撮影経験が豊富なスタッフばかりですので、緊張をほぐしながらリラックスしたムードで撮影致します。
ポーズや立ち方など不安に思われる方もどうぞご安心して撮影をお楽しみ下さい!
スタジオゼロのカメラマンはウェディング・和装の撮影経験が豊富なスタッフばかりですので、緊張をほぐしながらリラックスしたムードで撮影致します。
ポーズや立ち方など不安に思われる方もどうぞご安心して撮影をお楽しみ下さい!
Qペットと一緒に撮影できますか?
A
はい、可能です。
注意事項について 利用規約「ペット同伴の撮影について」 を必ずお読み頂き、当日同意書にサインをお願い致します。
注意事項について 利用規約「ペット同伴の撮影について」 を必ずお読み頂き、当日同意書にサインをお願い致します。
衣装・ヘアメイクについて
Q事前に衣装の実物を見ることはできますか?
A
はい、可能です。
衣装の見学をご希望される場合は、事前にお電話か お問い合わせフォームよりご連絡ください。
衣装の見学をご希望される場合は、事前にお電話か お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q見学時に衣装(和装)の試着はできますか?
A
和装の事前試着は、洋服の上からお着物を羽織っていただくのみとなります。
実際のお着付けは当日のみとさせて頂きます。
実際のお着付けは当日のみとさせて頂きます。
Qヘアスタイルやメイクの希望は聞いてもらえますか?
A
はい、もちろんです。
ヘアメイクスタッフが当日お客様のご希望をお伺いし、ご相談しながらセットをさせて頂きます。
イメージしている画像データをお持ち頂いても結構です。
ヘアメイクスタッフが当日お客様のご希望をお伺いし、ご相談しながらセットをさせて頂きます。
イメージしている画像データをお持ち頂いても結構です。
Q妊娠していますが大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。
お体の状態に合わせて着付けを致しますので、
妊娠されている場合は事前にお知らせ下さい。
お体の状態に合わせて着付けを致しますので、
妊娠されている場合は事前にお知らせ下さい。
Qかつらを利用の際にサイズ計測はいりますか?
A
事前にサイズお知らせいただく箇所が3箇所ございます。
詳しくはこちらをご覧下さい
詳しくはこちらをご覧下さい
Qかつらの持ち込みはできますか?
A
申し訳ありませんが、かつらはこちらの手配のものでお願いしております。
Q持ち込みの衣装で撮影をお願いすることはできますか?
A
はい、大丈夫です。
衣装や小物類など、無料で自由にお持ち込み頂けます。
持ち込み衣装(お客様自身で用意された衣装など)を着用される場合、撮影時の汚損・破損について弊社はその責任を負いかねます。
衣装や小物類など、無料で自由にお持ち込み頂けます。
持ち込み衣装(お客様自身で用意された衣装など)を着用される場合、撮影時の汚損・破損について弊社はその責任を負いかねます。
その他
Q名古屋以外での地域での撮影もできますか?
A
はい、スタジオゼロで名古屋良以外でのウェディングフォトも承っております。
詳しくはスタジオゼロ前撮りのサービス一覧をご覧下さい。
詳しくはスタジオゼロ前撮りのサービス一覧をご覧下さい。
Q挙式披露宴や二次会の撮影もできますか?
A
はい、スタジオゼロでは挙式披露宴や二次会、1.5次会の撮影も承っております。
詳しくはスタジオゼロのサービス一覧をご覧ください。
詳しくはスタジオゼロのサービス一覧をご覧ください。
Q料金の支払いはいつですか?
A
申し込み時に内金(3万円)をお支払い頂いております。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込みをお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込みをお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
Q撮影当日にお支払いが必要ですか?
A
いいえ、撮影後3日内に、総額から内金を引いた残金をお振込み頂きますので、当日は現金をお持ち頂かなくても大丈夫です。
Qクレジットカードでの支払いはできますか?
A
申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いは現在お受けできません。
Qアイテムを別々の宛先に送ることはできますか?
A
申し訳ございませんが、複数個のアイテムをご注文頂いた場合も送付先の指定は1箇所のみとさせて頂きます。